Felp nel Mondo
Sempre alla ricerca di nuovi mercati, FELP è da diversi anni assiduamente presente in tutti i cinque continenti. E’ possibile infatti trovare tecnologia marcata FELP in paesi quali Stati Uniti, Messico, Brasile, Australia, Nuova Zelanda, Germania, Russia, Francia, Svizzera, Spagna, Portogallo, Finalndia, Repubblica Ceca, Ungheria, Turchia, India, Israele, Egitto, Sud Africa. Diverse collaborazioni con partner stranieri e l’elevata internazionalizzazione dei tecnici, permettono a FELP di garantire in ogni angolo del mondo l’affidabilità ed il sevizio che viene offerto nel territorio locale. La costante partecipazione a fiere internazionali, l’organizzazione di eventi presso la propria azienda e le visite dirette al cliente permettono di allacciare rapporti commerciali solidi ed efficaci con ogni tipologia di clientela.
Service e teleassistenza
FELP garantisce i più elevati livelli qualitativi presenti sul mercato internazionale anche in post-vendita, grazie a un servizio di assistenza tecnologicamente avanzato e performante. Ogni macchina o sistema FELP è dotato di rete eternet collegabile via internet tramite il software progettato e tarato ad hoc per ogni soluzione dal team di programmatori interno. La dotazione tecnologica permette agli operatori FELP di controllare il funzionamento della linea, tavola o banco di lavoro in Rete, fornendo supporto operativo in caso di guasto o richieste di istruzione. Tale procedura permette a FELP di garantire un'assistenza efficace e concreta real time in tutto il mondo.